La Giuria della quinta edizione di Store Innovation Award ha decretato il vincitore. Il punto vendita che ha ottenuto il punteggio più alto da parte dei giurati e che rimarrà in carica fino a dicembre 2021. È Steldo di Riva del Garda (Tn) il Retailer of the Year 2020!
Alla serata di premiazione che, condotta da Moreno Morello, ha avuto luogo il 26 novembre, in streaming, Alberto Parolari ha dichiarato:
«Ringrazio la giuria per questo ambito premio, a nome di tutto il team aziendale che ogni giorno mette competenza e passione a disposizione dei nostri clienti.
Questo premio ci dimostra di essere sulla strada giusta, soprattutto in questo periodo difficile in cui una buona parola può fare la differenza. Grazie mille!» Alberto Parolari, Steldo
