Un’azienda come Duravit attribuisce grande importanza al tema della sostenibilità e alla precisione nello sviluppo delle sue ceramiche. Arriva un’importante novità dall’azienda: Duravit ha deciso di offrire una garanzia a vita per le sue ceramiche.
Come funziona la garanzia Duravit
Entro tre mesi dall’acquisto, il cliente può registrare online il prodotto Duravit acquistato nell’apposita sezione “lifetime warranty” presente sul portale del brand così da ricevere un certificato personale.
Se il prodotto acquistato dovesse presentare un difetto di fabbricazione o un difetto del materiale sarà possibile presentare un reclamo al venditore da cui è stata acquistata la ceramica. In caso di reclamo in garanzia, Duravit si impegna a sostenere i costi per la sostituzione, ma anche per l’installazione e la rimozione del prodotto in questione. La garanzia Duravit si applica fin da subito ad oltre 20 serie ceramiche proposte dal brand.
