Rendere le città più accoglienti e coese, partendo dalle persone. È questa la missione di Harley&Dikkinson, che insieme alla Fondazione Borghi Felici ha dato vita a CentopiazzeHD, un progetto di rigenerazione urbana e sociale che punta a trasformare piazze e spazi condivisi in veri centri di relazione.
La piazza torna al centro della vita di quartiere
La sfida è ambiziosa: contrastare la crescente solitudine, che oggi in Italia coinvolge 8,8 milioni di persone che vivono da sole, di cui quasi 5 milioni over 60.
Per rispondere a questa fragilità relazionale, CentopiazzeHD promuove un modello di città più solidale, dove la rigenerazione degli spazi si accompagna alla ricostruzione dei legami umani.
«La rigenerazione non può fermarsi al rifacimento edilizio: occorre unire la dimensione ambientale con quella sociale, garantendo la presenza costante di figure come i Community Manager, in grado di ascoltare, connettere e creare occasioni di incontro e coesione nel quartiere» Alessandro Ponti, Presidente di Harley&Dikkinson
LoQal: la tecnologia che avvicina le persone
Elemento distintivo del progetto è LoQal, la nuova web app gratuita ideata da Harley&Dikkinson per facilitare la gestione della casa e del condominio, ma anche per promuovere la partecipazione alla vita del quartiere.
Attraverso LoQal, i cittadini possono segnalare iniziative, mettersi in contatto con il Community Manager, partecipare a eventi e ricevere ricompense sotto forma di punti convertibili in beni e servizi locali. L’obiettivo è incentivare la partecipazione e premiare i comportamenti virtuosi che rafforzano la coesione sociale.
Testata a Cinisello Balsamo durante il Festival Generazioni di settembre 2025, l’app ha già coinvolto oltre 250 cittadini. Un primo esperimento di un modello destinato a essere replicato in molte altre città italiane. «Con CentopiazzeHD – ha aggiunro Ponti – vogliamo moltiplicare gli spazi di socialità partendo dalle risorse già presenti nei quartieri, valorizzando l’esistente e rendendo più sostenibili le città in cui viviamo oggi».
Santaniello: “La città ordinaria ha bisogno di relazioni”
A spiegare la filosofia del progetto è Francesca Santaniello, Responsabile di CentopiazzeHD, che sottolinea l’importanza di rigenerare non solo gli edifici ma anche i rapporti umani.
«CentopiazzeHD si concentra sulla città ordinaria, quella dei condomìni in cui spesso si risiede senza realmente abitare, senza conoscere i propri vicini. Il progetto mira a generare opportunità di incontro capaci di far nascere e rafforzare legami comunitari, negli spazi pubblici o all’interno degli edifici. Solo così possiamo ricostruire la dimensione umana dell’abitare» Francesca Santaniello, Responsabile di CentopiazzeHD
Santaniello ribadisce anche l’approccio inclusivo e collaborativo dell’iniziativa: «Lavoriamo insieme alle realtà sociali, culturali ed economiche che animano i quartieri, per far sì che la rigenerazione urbana diventi anche rigenerazione di comunità».
Il ruolo del Community Manager: una rete che connette
Protagonista della fase pilota è Teresa Castagna, la prima Community Manager di CentopiazzeHD.
Laureata in Lettere Antiche e con una lunga esperienza nell’insegnamento in Italia e all’estero, Castagna ha il compito di ascoltare i cittadini, scoprire i talenti e coordinare le attività di quartiere.
«Nel lavoro di comunità bisogna unire la determinazione e la capacità di lasciarsi stupire da quello che emerge dalle persone, perseguendo l’obiettivo ma adattando la rotta a quello che succede mentre si naviga» Teresa Castagna, la prima Community Manager di CentopiazzeHD
Attraverso il suo operato, Castagna contribuisce a costruire reti di solidarietà e occasioni di incontro, coinvolgendo anche chi vive situazioni di isolamento. Il successo del progetto si misura proprio in questa capacità di ricucire relazioni e generare una nuova energia sociale nei quartieri.
Dalla sperimentazione al modello nazionale
Dopo l’esperienza di Cinisello Balsamo, CentopiazzeHD proseguirà con nuovi progetti in altre città italiane nel corso del 2026. La piattaforma LoQal verrà arricchita con nuove sezioni dedicate ai servizi alla persona e alla sanità, ampliando le opportunità per i cittadini di partecipare e interagire.
L’obiettivo finale è estendere il modello a cento contesti italiani, con la presenza di cento Community Manager impegnati a costruire comunità più sostenibili, resilienti e solidali.
Con CentopiazzeHD e LoQal, Harley&Dikkinson conferma la propria attività nella rigenerazione urbana e sociale, portando avanti una visione in cui tecnologia, persone e territorio si uniscono per creare città davvero a misura d’uomo.
