#Siaward2019. Claudio Bulfamante: Velux e l’innovazione nei punti vendita

«La distribuzione edile si è adattata a un mercato che richiede sempre più rapidità di risposta e consulenza tecnica avanzata. Molte aziende hanno inserito figure e venditori esterni che non sono dei raccoglitori di ordini, ma veri e propri consulenti. Per quanto ci riguarda, la rete di venditori esterni, tutti dipendenti Velux, copre quasi tutta Italia ed affiancata da una rete di assistenza tecnica: questo per noi è un punto di forza, perché riteniamo che la specializzazione sia imprescindibile, per supportare al meglio le rivendite» Claudio Bulfamante, Direzione commerciale Velux