Il mercato della riqualificazione energetica sta attraversando una fase di profonda trasformazione. Dopo anni in cui gli incentivi fiscali hanno rappresentato il principale motore degli investimenti, sostenendo interventi di efficientamento su edifici e abitazioni, il settore è oggi chiamato a confrontarsi con un nuovo scenario.
La progressiva riduzione delle agevolazioni pubbliche impone infatti un cambio di paradigma: la crescita del mercato non può più dipendere esclusivamente dagli incentivi, ma dalla capacità di generare una domanda consapevole, stabile e orientata al valore degli interventi.
In questo contesto evolve anche il ruolo dei professionisti della filiera edilizia ed energetica. Le competenze tecniche restano fondamentali, ma non sono più sufficienti da sole. Diventa sempre più importante saper accompagnare clienti e committenti nei processi decisionali, tradurre la complessità tecnica in vantaggi concreti, costruire rapporti di fiducia e favorire scelte informate.
Enea organizza, in partnership con Saie, la Masterclass Facilitatore della Riqualificazione Energetica. Un percorso formativo sviluppato nell’ambito della Campagna Nazionale Italia in Classe A, per accompagnare l’evoluzione delle competenze della filiera edilizia e della riqualificazione energetica.
Il Facilitatore della riqualificazione energetica si propone come un professionista capace di integrare competenze tecniche, comunicative e relazionali, accompagnando cittadini, imprese e amministratori lungo l’intero percorso di riqualificazione. Un ponte tra conoscenza specialistica e decisione finale, in grado di trasformare una proposta tecnica in un intervento realizzato.
La Masterclass sarà articolata in una serie di webinar pensati per fornire strumenti operativi, metodologie e competenze trasversali a tutti gli operatori interessati a interpretare con successo l’evoluzione del mercato.
Un percorso formativo per i professionisti della nuova transizione energetica
La Masterclass Facilitatore della Riqualificazione Energetica è il percorso promosso da Enea nell’ambito della Campagna Nazionale Italia in Classe A, in partnership con Saie, per supportare l’evoluzione delle competenze nel mercato della riqualificazione.
Un programma formativo pensato per aiutare professionisti, tecnici e imprese a:
- comprendere come stanno cambiando i processi decisionali dei clienti;
- migliorare la comunicazione del valore degli interventi;
- rafforzare autorevolezza e fiducia;
- facilitare le decisioni di investimento;
- differenziarsi in un mercato sempre più competitivo.
A chi si rivolge
La Masterclass è dedicata a:
- progettisti;
- ingegneri e architetti;
- imprese edili;
- installatori;
- consulenti energetici;
- ESCo;
- professionisti della filiera delle costruzioni e dell’efficienza energetica.
Perché partecipare
Partecipare significa acquisire strumenti concreti per affrontare le nuove dinamiche del mercato post-incentivi.
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:
- interpretare bisogni, dubbi e resistenze dei clienti;
- comunicare il valore della riqualificazione oltre il semplice risparmio economico;
- presentare proposte tecniche in modo più efficace e orientato alla decisione;
- gestire obiezioni e incertezze;
- costruire relazioni di fiducia più solide;
- posizionarsi come interlocutori qualificati della transizione energetica.
Il programma della Masterclass
- 4 Webinar tematici
- 3 Laboratori pratici
- Evento finale al Saie 2026
Webinar 1 — 10 giugno 2026
durata: 90 min
Perché oggi le decisioni non partono
Comprendere le barriere alla riqualificazione
Focus del webinar:
- i nuovi scenari del mercato post-incentivi;
- perché la domanda rallenta;
- ostacoli economici, psicologici e decisionali;
- fiducia, rischio percepito e complessità;
- come maturano davvero le decisioni di investimento.
Webinar 2 — 23 giugno 2026
Dal tecnico al facilitatore
Come evolve il ruolo del professionista nel mercato della transizione energetica.
Focus del webinar:
- ascolto attivo;
- comprensione dei bisogni;
- linguaggio tecnico e comunicazione efficace;
- costruzione della fiducia;
- il professionista come guida alla decisione.
Webinar 3 — 7 luglio 2026
Comunicare il valore della riqualificazione
Come valorizzare gli interventi oltre il tema del risparmio economico.
Focus del webinar:
- comfort abitativo;
- salute e qualità della vita;
- aumento del valore immobiliare;
- resilienza energetica;
- indipendenza dai costi energetici;
- tecniche di comunicazione del beneficio.
Webinar 4 — 16 settembre 2026
Dalla proposta tecnica alla decisione
Strumenti pratici per accompagnare il cliente verso la scelta finale.
Focus del webinar:
- evoluzione del sopralluogo;
- raccolta delle informazioni strategiche;
- presentazione efficace della proposta;
- gestione delle obiezioni;
- follow-up e accompagnamento decisionale.
Laboratori pratici online
Accanto ai webinar, il percorso prevede tre laboratori operativi online con simulazioni, role-play e casi reali.
Lab 1 — Il colloquio di orientamento
25 giugno 2026
Tecniche di ascolto e analisi dei bisogni del cliente.
Lab 2 — Ripensare la proposta tecnica
15 luglio 2026
Come trasformare una proposta tecnica in uno strumento di supporto alla decisione.
Lab 3 — Facilitatore in azione
23 settembre 2026
Applicazioni pratiche, confronto operativo e consolidamento delle competenze.
Evento finale al Saie Bologna 2026
Il percorso culminerà con un evento speciale in presenza a Saie 2026: una sessione interattiva dedicata alla simulazione di casi reali del mercato della riqualificazione energetica.
I partecipanti saranno coinvolti in challenge operative, esercitazioni e scenari decisionali realistici per mettere in pratica le competenze sviluppate durante la Masterclass.
Toolkit operativo per i partecipanti
Ogni partecipante riceverà il Toolkit del Facilitatore della Riqualificazione, contenente strumenti immediatamente applicabili nell’attività professionale:
- checklist del colloquio;
- schema di analisi bisogni/barriere;
- guida alla comunicazione del valore;
- mappa delle obiezioni frequenti;
- template per la presentazione delle proposte.
Un’opportunità concreta per evolvere nel mercato della riqualificazione
La transizione energetica richiede nuove competenze, nuovi linguaggi e nuove capacità relazionali.
La Masterclass rappresenta un’occasione concreta per aggiornare il proprio approccio professionale e acquisire strumenti strategici per affrontare il cambiamento del mercato con maggiore efficacia, autorevolezza e competitività.
